راهنمای استفاده از گیفت کارت سیم کارت نوجوان | انتخاب شماره و فعالسازی
کاربر گرامی با استفاده از این گیفت کارت، می‌توانید شماره دلخواه خود را به‌صورت کاملاً رایگان از میان شماره‌های موجود انتخاب کنید و برای دریافت سیم کارت سفارش خود را ثبت کنید. لطفا راهنمایی ها را به دقت دنبال نمایید و جهت استفاده از کد باید وارد سایت فروشگاه همراه اول شوید.
نکته: سیم کارت نوجوان همراه اول ویژه افراد ۶ تا ۱۸ سال است و برای تکمیل فرآیند ثبت سفارش و فعالسازی، اطلاعات والد و فرزند موردنیاز است.
ورود به فروشگاه همراه اول
از طریق لینک شاپ همراه اول، وارد فروشگاه شوید.
در این بخش می‌توانید از میان شماره‌های موجود، شماره دلخواه خود را انتخاب کنید.
هنگام انتخاب شماره حتماً بررسی کنید که نوع سیم کارت روی «دائمی نوجوانان» قرار داشته باشد؛ در غیر این صورت کد گیفت کارت شما اعمال نمی‌شود.
اگر گزینه نوجوانان را مشاهده نمی‌کنید، از قسمت «فیلترها» و بخش «نوع سیم کارت»، گزینه «نوجوانان» را فعال کنید.
انتخاب سرشماره و شماره دلخواه
در این قسمت سرشماره موردنظر خود را انتخاب کنید.
سپس می‌توانید اعداد دلخواهتان را در بخش جستجوی شماره وارد کرده و روی «مشاهده نتایج» کلیک کنید.
پس از پیدا کردن شماره موردنظر، روی علامت «+» کلیک کنید تا شماره به سبد خرید اضافه شود و سپس گزینه «ثبت سفارش» را بزنید.
تکمیل اطلاعات سفارش
در این مرحله شماره همراه مورد استفاده برای ورود به فروشگاه را وارد کنید.
سپس اطلاعات هویتی را تکمیل کرده و گزینه «بررسی اطلاعات» را انتخاب کنید.
دقت داشته باشید اطلاعات واردشده، از جمله کد ملی و شماره همراه، باید صحیح و مطابق اطلاعات ثبت‌شده باشد.
در ادامه اطلاعات پستی را وارد کنید. این اطلاعات چه برای دریافت سیم کارت درب منزل و چه برای دریافت حضوری باید تکمیل شود.
اگر والد سفارش را ثبت می‌کند، می‌تواند گزینه «گیرنده سفارش خودم هستم» را انتخاب کند. در غیر این صورت، اطلاعات فردی که قرار است سفارش را دریافت کند وارد کنید.
تکمیل اطلاعات فرزند
در ادامه، اطلاعات مربوط به فرزند را وارد کنید.
کد ملی و تاریخ تولد فرزند را با دقت وارد کرده و گزینه «ثبت سفارش» را انتخاب کنید.
انتخاب روش دریافت سیم کارت
در این مرحله باید روش دریافت سیم کارت را انتخاب کنید.
می‌توانید سیم کارت را از طریق ارسال به آدرس دریافت کنید یا برای دریافت آن از دفاتر حضوری همراه اول اقدام کنید.
دریافت سیم کارت درب منزل
اگر می‌خواهید سیم کارت درب منزل تحویل داده شود، گزینه «تیپاکس» را انتخاب کنید.
سپس در قسمت «کد تخفیف»، کدی که همراه گیفت کارت در اختیار شما قرار گرفته است را وارد و اعمال کنید.
پس از اعمال کد، مبلغ سفارش صفر می‌شود و برای دریافت سیم کارت نیازی به پرداخت هزینه دیگری ندارید.
پس از تأیید قوانین، روی «پرداخت» کلیک کنید تا سفارش ثبت شود.
پیگیری سفارش و دریافت سیم کارت از طریق تیپاکس
پس از ثبت سفارش، می‌توانید از بخش «مشاهده جزئیات سفارش» وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
برای پیگیری سفارش، وارد فروشگاه همراه اول شوید و با همان شماره‌ای که سفارش را ثبت کرده‌اید، وارد حساب کاربری شوید.
سپس از قسمت «سفارش‌ها»، سفارش موردنظر را انتخاب کنید.
با انتخاب «مشاهده جزئیات» می‌توانید اطلاعات سفارش را ببینید و برای پیگیری وضعیت ارسال، روی گزینه «رهگیری مرسوله» کلیک کنید.
پس از تحویل سیم کارت توسط تیپاکس، باید فرآیند فعالسازی را انجام دهید.
فعالسازی سیم کارت پس از دریافت
پس از دریافت سیم کارت درب منزل، وارد حساب کاربری خود در فروشگاه همراه اول شوید و به بخش «سفارش‌ها» بروید.
سپس گزینه «فعالسازی» را انتخاب کنید.
در این مرحله:
شماره سیم کارت را وارد کنید.
شماره سریال درج‌شده روی پوکه سیم کارت را وارد کنید.
گزینه «فعالسازی سیم کارت» را انتخاب کنید.
کد ارسال‌شده را وارد کنید.
مدارک هویتی موردنیاز را انتخاب کنید.
مدرک را بارگذاری کنید.
پس از بارگذاری مدارک، درخواست شما برای بررسی ارسال می‌شود. پس از تأیید اطلاعات، سیم کارت فعال خواهد شد.
دریافت سیم کارت از دفاتر حضوری همراه اول
اگر هنگام ثبت سفارش، روش دریافت حضوری را انتخاب کرده‌اید، پس از ثبت سفارش وارد بخش «مشاهده جزئیات سفارش» شوید.
سپس گزینه «دریافت کد فعالسازی» را انتخاب کنید.
اطلاعات موردنیاز مربوط به والد و فرزند را تکمیل کرده و روی «ثبت و دریافت کد فعالسازی» کلیک کنید.
پس از دریافت کد فعالسازی، می‌توانید به دفتر منتخب مراجعه کرده و سیم کارت نوجوان را دریافت و فعال کنید.
نکات مهم استفاده از گیفت کارت سیم کارت نوجوان
سیم کارت نوجوان همراه اول ویژه افراد ۶ تا ۱۸ سال است.
با استفاده از گیفت کارت، امکان انتخاب شماره سیم کارت نوجوان بدون پرداخت هزینه وجود دارد.
هنگام انتخاب شماره، حتماً نوع سیم کارت را روی «دائمی نوجوانان» قرار دهید.
اطلاعات هویتی والد و فرزند را با دقت و مطابق مدارک وارد کنید.
اگر دریافت حضوری را انتخاب کرده‌اید، ابتدا از بخش جزئیات سفارش، کد فعالسازی را دریافت کنید.
